Jouw rol
Als support medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt bij storingen, beantwoordt vragen en zorgt dat systemen blijven draaien zoals het hoort. Of het nu gaat om werkplekken, netwerken of cloudoplossingen: jij duikt erin en regelt het. Je denkt mee, schakelt snel en zorgt voor oplossingen waar klanten écht mee verder kunnen.
Werken bij Jellema
Wat ons onderscheidt? Wij geloven in een persoonlijke aanpak, heldere communicatie en betrouwbare IT-oplossingen. Geen onnodig jargon, maar praktische ondersteuning waar klanten op kunnen bouwen. Je werkt in een nuchter en betrokken team met korte lijnen, waar jouw mening telt en initiatief wordt gewaardeerd.
En wil je doorgroeien? Dan zit je hier goed.
Heb je ambitie om verder te groeien? Dan bieden wij je die kans. Je kunt je binnen korte termijn ontwikkelen richting een rol als teamleider, waarin je collega’s begeleidt, overzicht houdt en bijdraagt aan het verbeteren van processen en dienstverlening. Zo bouw je niet alleen aan oplossingen, maar ook aan je eigen vaardigheden.
Gevraagd wordt
- MBO-4 werk- en denkniveau
- Dienstverlenend, klantgericht en communicatief- en hulpvaardig
- Positieve teamspeler met verantwoordelijkheidsgevoel
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Ervaring bij een helpdesk is een pré
- Kennis van
- Microsoft Windows 11, Server (Active Directory, Group Policy, DNS, DHCP)
- Microsoft 365 (Entra ID, Intune)
- Netwerkconfiguraties
- VoIP
- Ervaring met het administreren en bijwerken van netwerkdocumentatie
- Ervaring met monitoringsoftware is een pré
Wat je van ons kunt verwachten
- Een afwisselende functie binnen een groeiend en gezond IT-bedrijf
- Laptop en telefoon
- Veel vrijheid in je dagelijkse werkzaamheden
- Een breed scala aan diverse klanten en bijbehorende omgevingen
- Een passende beloning
- Volop mogelijkheid tot (bij)scholing
- Veel ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
- Informele werksfeer met korte lijnen waarin je jezelf kan zijn
- Meestal een vrijdagmiddagborrel 😉
- Een team dat voor elkaar klaarstaat
Klaar voor de volgende stap?
Wil jij werken in een team waar je écht het verschil maakt voor klanten én jezelf blijft ontwikkelen? Dan maken we graag kennis met je.
Solliciteer direct door je cv en korte motivatie te sturen, of neem contact met ons op voor meer informatie.
📧 E-mail: info@jellema.it
📞 Telefoon: (0529) – 48 45 96
Liever eerst even kennismaken? Neem gerust contact op – de koffie staat klaar. ☕